Petites et moyennes entreprises

HCRG Group

HCRG Care Group, l’un des plus grands fournisseurs de soins de santé mandatés par le NHS au Royaume‑Uni, faisait face à un écosystème fournisseur particulièrement complexe. Avec près de 2 000 fournisseurs dans son système d’approvisionnement, les 400 acheteurs de l’entreprise, y compris les infirmières, le personnel clinique et les partenaires, peinaient à trouver les produits nécessaires pour dispenser des soins en temps opportun à leurs patients.

HCRG Care Group, l’un des plus grands fournisseurs de soins de santé mandatés par le NHS au Royaume‑Uni, faisait face à un écosystème fournisseur particulièrement complexe. Avec près de 2 000 fournisseurs dans son système d’approvisionnement, les 400 acheteurs de l’entreprise, y compris les infirmières, le personnel clinique et les partenaires, peinaient à trouver les produits nécessaires pour dispenser des soins en temps opportun à leurs patients. De plus, l'équipe achats du groupe HCRG n'était pas assez nombreuse pour assister efficacement tous ces acheteurs et répondre aux besoins urgents.


L'équipe d’approvisionnement s'est alors tournée vers Amazon Business pour les aider à consolider leurs fournisseurs et simplifier le processus d'achat pour les utilisateurs. Le personnel soignant pouvait ainsi accéder à tous les produits dans une vue unique, sans avoir à naviguer sur de multiples sites fournisseurs. En gagnant 2 à 3 minutes par jour, le personnel soignant a pu se consacrer davantage aux soins des patients. L’équipe d’approvisionnement du HCRG Care Group a pu se concentrer sur des projets stratégiques à plus grande échelle, générant ainsi des économies dans différentes catégories.