Amazon Business : Témoignage de réussite de Jukin Media
Aperçu
Confrontée à une croissance rapide et souvent imprévisible, la société Jukin Media, spécialisée dans la concession de licences de vidéos virales, avait besoin d’un partenaire d’approvisionnement en mesure de soutenir le rythme de ses opérations. Amazon Business avec Business Prime s’est imposé comme la solution, offrant des livraisons fiables, un suivi des commandes et une visibilité claire à l’échelle de l’organisation.
Rendre les achats plus efficaces dans un contexte de croissance rapide
Depuis une dizaine d’années, Jukin Media accompagne l’essor des vidéos virales en ligne. En 2009, l’entreprise comptait un seul collaborateur, chargé de rechercher sur Internet des vidéos virales à licencier et à monétiser. Désormais, l’entreprise est devenue un acteur mondial, avec des bureaux de Los Angeles à Londres, et enregistre plus de 2,6 milliards de vues mensuelles sur les vidéos sous licence.
Avec son expansion, Jukin a dû répondre instantanément aux opportunités de croissance, impliquant l’acquisition rapide d’équipements, de fournitures et d’autres articles, ainsi que la possibilité de corriger aisément toute erreur de commande. Cette dynamique a révélé le besoin d’une solution d’approvisionnement dépassant le cadre du simple compte Amazon partagé par l’ensemble de l’organisation. Selon Matt LaForest, directeur informatique chez Jukin Media, le recours à son compte personnel pour les achats de l’entreprise rendait complexe le suivi et le remboursement des dépenses. « C’était le chaos », reconnaît‑il, « nous gaspillions temps et argent pour obtenir les fournitures indispensables au moment opportun. »
Jukin appréciait la diversité de l’offre, les opportunités d’économies et la simplicité d’utilisation d’Amazon. Mais avec la croissance de l’entreprise, il fallait aller plus loin. La société avait besoin d’une version d’Amazon pensée et optimisée pour les entreprises.
Une solution efficace pour soutenir une croissance rapide
En évoluant vers un compte Amazon Business gratuit et Business Prime, Jukin a gagné en rapidité et en efficacité dans ses achats, alignant ainsi ses processus sur la dynamique de son activité et de sa croissance. Avec Amazon Business, les achats deviennent simples. La solution offre aux entreprises une vision claire de leurs comportements d’achat, leur permettant de prendre de meilleures décisions et de limiter les risques. Avec Business Prime, Jukin profite désormais d’une livraison gratuite, rapide, pratique et entièrement traçable
Chez Jukin, Amazon Business a rendu les processus d’achat beaucoup plus transparents et fluides, tout en conservant l’expérience d’achat familière d’Amazon. La livraison gratuite en deux jours ouvrés via Business Prime garantit désormais que les équipements et infrastructures nécessaires à la croissance rapide de l’entreprise arrivent correctement et à temps. Qu’il s’agisse d’une commande urgente de 125 chaises, de claviers de remplacement ou même d’un costume de rat pour une séance photo improvisée (histoire véridique !), Jukin sait qu’elle peut compter sur une livraison gratuite et traçable sous deux jours.
Amazon Business a également transformé les processus internes d’approvisionnement. « Je peux simplifier le processus en évitant de jongler avec des dizaines de numéros de suivi provenant de multiples fournisseurs », explique Matt LaForest. « Il me suffit d’aller sur Amazon et de vérifier les dates de livraison. »
Amazon Business et Business Prime ont supprimé les lenteurs liées aux achats et aux livraisons qui freinaient la croissance de Jukin. Comme le résume Matt LaForest : « Si l’on me demande mon avis sur Business Prime, je répondrais que c’est indispensable. Il n’y a aucune raison de ne pas l’adopter sur votre compte. »
Remarque : Cette expérience a été vécue aux États-Unis et, à ce titre, des références spécifiques aux économies, caractéristiques ou avantages ne peuvent s'appliquer qu'à ce pays. Pour plus d’informations sur les avantages d’Amazon Business au Royaume‑Uni, consultez nos ressources dédiées.
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