Des solutions pour petites entreprises qui vous aideront à optimiser vos coûts et à simplifier le processus d’achat

Avec la pandémie mondiale, nul ne s’attendait à une telle transformation de la vie des personnes et des opérations commerciales. Les petites entreprises ont été particulièrement touchées. En effet, contrairement aux plus grandes, elles ne disposent pas nécessairement du matelas financier ou des ressources nécessaires pour faire face à des perturbations d’une telle ampleur. Pour les petites entreprises, voilà ce qu’il s’est passé: 1) la demande s’est effondrée, entraînant une perte de revenus (par exemple, dans le secteur de l’hôtellerie), 2) la demande a augmenté rapidement sur certains canaux (par exemple, en ligne), leur mettant la pression pour qu’elles s’adaptent, 3) les perturbations de l’offre ont eu un impact sur leur capacité à offrir des produits et des services.

Face à la plus grande perturbation du 21e siècle, les entreprises ont fait preuve d’une immense résilience en adaptant leurs activités aux restrictions gouvernementales et aux préoccupations des clients (augmentation des ventes en ligne, réduction de la capacité des salles, adoption des achats numériques, etc).

Les solutions Amazon Business pour petites entreprises centralisent non seulement les articles dont vous avez besoin pour faire tourner votre entreprise, mais aussi des outils logiciels modernes qui vous aideront à préparer votre infrastructure d’achat de demain. En discutant avec les petites entreprises, nous avons compris que leurs besoins en matière d’achats se répartissaient en deux grandes catégories: gain de temps et gain d’argent.

Voici comment nos solutions peuvent vous aider à répondre à vos besoins:

Gagnez du temps

Dans les petites entreprises comme la vôtre, vous et votre personnel portez plusieurs casquettes: tout en assurant des postes stratégiques et exécutifs, vous devez trouver un équilibre entre les responsabilités liées à la croissance de votre entreprise et l’obtention de ce dont vous avez besoin pour la faire fonctionner. Nous avons conscience que, parfois, vous aimeriez passer moins de temps sur les achats et plus de temps à servir la clientèle; d’autres fois, vous préférez peut-être vous concentrer sur des activités à forte valeur ajoutée qui contribuent à la croissance de l’entreprise plutôt que de passer du temps à acheter pour votre entreprise. C’est pourquoi nous avons créé Amazon Business, pour vous aider, vous et votre personnel, à gagner du temps en associant l’interface familière d’Amazon avec des fonctionnalités et des remises spécifiques aux entreprises.   

Nous nous servons des meilleures pratiques de service client mises en place sur amazon.fr pour offrir une expérience en ligne fluide et personnalisée pour les petites entreprises. Ne perdez plus de temps à chercher les articles dont vous pourriez avoir besoin, notre technologie de Machine Learning reconnaît intelligemment vos besoins et fait des recommandations personnalisées pour vous faire gagner du temps. Les petites entreprises n’ont pas le temps de négocier des contrats avec de multiples fournisseurs: profitez d’Amazon Business pour obtenir tout ce dont votre entreprise a besoin en un seul endroit. Vous pouvez accéder à Amazon Business depuis n’importe où ! Si la nature de votre travail vous oblige à vous éloigner de votre bureau, utilisez l’application mobile pour vous rendre sur Amazon Business et faites grandir votre entreprise en gagnant du temps sur votre processus d’achat.

Aujourd’hui, les options de travail doivent être flexibles (à distance, au bureau et changements d’heures d’ouverture). Vous pouvez ainsi personnaliser vos préférences de livraison en mettant à jour les adresses auxquelles vous souhaitez que les articles soient expédiés et en indiquant les jours et les heures pendant lesquels vous pouvez recevoir les envois pour éviter les retards. De plus, avec notre programme d’adhésion annuelle payante, appelé Business Prime, vous pouvez bénéficier de la livraison GRATUITE le jour même pour les commandes éligibles, de la livraison en un jour ouvré pour des millions d’articles.

En résumé, acheter sur Amazon Business est aussi simple et pratique que d’acheter de façon personnelle sur Amazon. Vous pouvez même basculer entre votre compte Amazon personnel et professionnel afin de bien séparer vos achats personnels de vos achats professionnels.

Ce n’est pas tout, si vous souscrivez un abonnement Business Prime, vous pouvez faire encore plus d’économies : nous proposons une livraison gratuite sur les commandes éligibles ainsi que des remises réservées aux membres. Si vous aviez l’habitude d’aller sur amazon.fr pour vos achats professionnels, nous facilitons votre transition vers Business Prime avec une adhésion spéciale à prix réduit appelée Business Prime Duo, à 0 €/an pour l’abonnement d’une personne. L’avantage de Business Prime ne réside pas seulement dans la sélection et les prix, mais aussi dans les achats intelligents. En effet, les petites entreprises reconnaissent l’impact des achats sur leurs résultats, mais elles ne disposent pas des ressources ainsi que de la portée nécessaires pour analyser les achats et prendre des décisions éclairées. Grâce à Spend Visibility (disponible avec Business Prime Essentials, Small, Medium et Enterprise), vous pouvez analyser les habitudes d’achat à l’aide de tableaux de bord attrayants et prendre les bonnes décisions.

Pour optimiser votre trésorerie, vous pouvez envisager de demander une carte de crédit professionnelle avec des délais de paiement prolongés. La carte Amazon Business American Express offre des délais de paiement de 60 jours pour les achats effectués sur Amazon Business, Amazon Web Services (AWS), Amazon et Whole Foods Market. Les titulaires de cette carte ayant un abonnement Prime éligible bénéficient de conditions de paiement de 90 jours (conditions applicables).

Amazon Business offre également à la clientèle éligible le service Paiement sur facture. Ce service permet aux petites entreprises d’acheter tout de suite et de payer plus tard sans intérêt, avec des conditions de paiement de 30 jours. Si vous avez Business Prime, vous pouvez prolonger ces conditions de paiement à 45 ou 60 jours.

Amazon Business est au service de milliers de petites entreprises et les accompagne à tous les stades de leur développement : de la startup en phase de démarrage à la petite entreprise stabilisée en phase de croissance. Nous nous engageons à aider les petites entreprises comme la vôtre à réduire leurs coûts et à simplifier leurs achats afin que vous puissiez vous concentrer sur l’innovation, sur la croissance de votre entreprise, et surtout, sur votre clientèle.